クリエイティブセットでよくみられるエラー
クリエイティブセットのアップロードでよくみられるエラーとその解決方法は以下の通りです。
エラー通知 |
解決方法 |
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ファイルサイズエラー | ファイルサイズがサポート対象外 | アセットのサイズを所要の仕様に調整する |
グラフィックファイル容量のエラー |
画像ファイルの容量が大きすぎる。1MB未満(または500MB未満)でなければならない |
アセットのファイル容量を1MB未満(または500MB未満)に縮小する |
動画ファイル容量のエラー |
ファイルサイズが大きすぎます。 |
まれに自動フォーマットが失敗する場合があります。その場合は、こちらで手順をご確認ください。 |