- 비밀번호 찾기 기능을 사용해 계정 정보를 복구하십시오. 앱러빈의 이메일이 수신되었는지 확인해보고, 이메일이 없는 경우, 스팸 폴더로 전송되지는 않았는지 확인하시기 바랍니다.
- 앱러빈에 처음으로 로그인하는 경우라면, 승인 대기 중이어서 로그인이 안될 수도 있습니다. 여기에 포함된 지원 정보를 참조하십시오.
- 로그인 시도 중 계정이 잠정적으로 잠금 처리되었다는 메시지가 나오는 경우:
반복적으로 로그인 시도에 실패하면 이러한 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 20분 후 다시 시도해보십시오. 앱러빈의 직원들은 잠금을 해제하거나 잠금 시간을 단축할 수 없습니다.
- 2개 요소 인증에 문제가 있으면, 여기에 포함된 지원 정보를 참조하십시오.
그래도 문제가 해결되지 않으면 문제와 관련된 세부정보를 담은 이메일을 지원팀(support@AppLovin.com)에게 보내주시기 바랍니다.