一份广告活动文件未被追踪有很多原因。假定一份广告文件一直直播了数个小时,而最低限度获得了500次点击,即可有把握地设想安装追踪未正常发挥作用且你应开始调试。
我正在使用AppLovin SDK进行追踪
如果 SDK未被初始化,或者如果SDK的初始化太迟,经常会有追踪问题。当app已经打开让追踪功能正常发挥作用时,要确保你正在将SDK初始化。偶尔情况下,如果你正在利用中介公司显示广告时,它们会有选择地将SDK初始化。如果你的情况不是这样,请发送邮件至support @applovin.com寻求关于如何在启动时强制初始化。
我正在使用受支持的第三方追踪公司
- 我可以看到追踪公司界面的安装情况,但我看不到AppLovin界面上的安装情况。
我们依赖追踪公司来通知我们何时开始安装。如果你从它们的界面上看到了安装情况,这说明回传设置不当,或根本没有设置。有关每次追踪上述所列公司的情况,请遵照支持文章中有关设置安装的指南。如果你已经设置了回传,请再次检查确保你正在使用在Account(帐户)-> Keys(密码)中的成套SDK密码。
- 我未在追踪公司的界面上看到安装情况。
这说明追踪URLs存在一个问题。重新检查,确保追踪URLs正确并重定向到店中正确的应用程序。换句话说,应用程序总体转换效果较差。如果你已重新检查了追踪URLs而仍看不到安装情况,请发送邮件至adsupport@applovin.com.