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这是一项仅限受邀用户使用的功能。 请联系您的客户团队或支持团队以在您的账户中启用该功能。
User Journey 允许您在 MAX UI 中查询特定用户的 impression。 这使您能够审查向该用户展示的广告流。 您可以使用此工具查找与用户投诉或支持工单相关的广告相关问题。 通过这种方式，您可以改善用户体验。
要使用 User Journey，您需要在 MAX 中设置您的专属 User ID。 应用和用户都必须使用受支持的 SDK。 请参阅下文的前提条件以了解更多信息。
在 User Journey 工具中输入 User ID 后，您可以查看 impression 时间线。 此时间线包含过去 30 天内向该用户展示的所有广告创意。 您可以在 UI 中查看此时间线，也可以将其下载为 CSV 文件。 您还可以直接从 User Journey 时间线将有问题的创意上报给特定 network。 请参阅此受支持的 network 和格式表格；
在以下章节中了解有关前提条件、如何查看 User Journey 报告、如何创建新的 User Journey 以及如何检查 User Journey 时间线的更多信息：
AppLovinMAX.setUserId("«user-ID»");
MaxSdk.SetUserId("«user-ID»");
val settings = AppLovinSdk.getInstance( this ).getSettings();
settings.setUserIdentifier( "«user-ID»" );
AppLovinMAX.setUserId("«user-ID»");
val settings = AppLovinSdk.getInstance( this ).settings
settings.userIdentifier = "«user-ID»"
applovin.set_user_id("«user-ID»")
ALSdkSettings *settings = [ALSdk shared].settings;
settings.userIdentifier = @"«user-ID»";
let settings = ALSdk.shared().settings
settings.userIdentifier = "«user-ID»"
在 MAX dashboard 中选择 Ad Review > Analyze > User Journey 以访问 User Journey 报告。
在 User Journey Reports 主页面中，您可以查看过去 30 天内的所有 User Journey 报告。 这包括已完成的报告和正在生成的报告。 您可以选择将报告下载为 CSV 文件，也可以在 MAX dashboard 中查看 User Journey 时间线。
要生成新的 User Journey，请点击 User Journey Reports 页面右上角的 + Create New Report。 输入 User ID 和时间范围以查看该用户的 impression。 报告的时间范围最长为 24 小时，且必须在过去 30 天内。 为您的报告起一个有意义的名字，以便您可以将每个报告与相应的用户投诉或支持工单关联起来。
User Journey 时间线是用户广告流的视觉呈现。 它按时间倒序显示用户广告 impression 的详细信息，包括 network、创意 end card、视频、playable 以及其他重要细节。
在确定有问题的创意后，您可以查看其完整详细信息。 为此，请点击 network 名称旁边的 ⋮，然后点击 See Creative Details。 然后，您可以通过点击发送图标报告该创意给 network。 您还可以设置 Risky Content 规则，以便 Ad Review 在未来捕获类似的创意。
