AppLovin Support

常见问题

常见问题解答

关于广告主在 AppLovin 上进行广告创意、广告活动设置、追踪和结算时最常遇到问题的解答。

新手 入门

如果我还没有在社交平台上验证过我的产品/服务(offer),AppLovin 还能起作用吗?

是的。AppLovin 已经成功助力了许多全新的品牌,即使它们之前没有在其他任何地方进行过验证。一个不错的起步预算是能够在任何平台(无论是社交平台还是 AppLovin)上每天产生几次转化的预算。无论您的起点如何,这都能为广告活动提供足够的信号来进行学习和优化。

AppLovin 是仅适用于消费品牌,还是也适用于 B2B?

AppLovin 上的大多数广告主和内容都以消费者为中心,但 B2B 广告主确实也在该平台上投放广告,并且平台也支持线索收集(lead-gen)广告活动。

我可以在 AppLovin 上推广哪些类型的产品?

AppLovin Ads 支持实体电商产品,以及网页和应用业务中的数字产品、订阅和服务。

我需要多少预算才能开始?

您只需每天 15 美元的预算即可启动。话虽如此,为了让模型高效学习,建议您的预算能够以您典型的 CPA 每天产生至少 10 次购买,并在看到效果后以此为基础进行扩量。

AppLovin 广告会出现在哪里?

广告会出现在各种热门移动游戏中,包括 Candy Crush、Sudoku、Solitaire 和 Words With Friends。

广告创意

AppLovin 支持哪些广告创意格式和长度?我可以重复使用我的社交媒体素材吗?

AppLovin 广告由全屏视频和 AppLovin Interactive Page (AIP) 组成,AIP 可以是静态图片或 HTML 互动页面。有关完整的视频、图片和 HTML 规范,请参阅 广告规范与要求。

在其他平台上表现优异的素材通常可以很好地迁移,但 AppLovin 也能触及增量受众,因此请给模型一个机会来测试那些在其他地方不一定胜出的广告创意。为了获得最佳效果,请上传尽可能多的广告创意;数量和种类的增加能为 AppLovin 的模型提供更多评估依据,从而为每次 impression 选择并展示表现最佳的广告。UGC 风格的视频往往表现良好,并且由于大多数用户在静音状态下观看,因此建议添加字幕。

我的 Playable/Interactive 需要有多样化?

您可以测试各种 Playable 和 Interactive。平台内的生成式 AI 工具可以根据您最热门的广告文案生成多个 Interactive,例如促销、社交证明信息或您已知能引起受众共鸣的其他文案。请参阅 Interactive Pages 库 以获取示例。

您是否建议暂停表现不佳的广告创意组?

通常不建议这样做。用户在转化前通常会看到多个广告,其中许多广告都在最终结果中发挥了作用。AppLovin 的模型会针对每次 impression 优化展示最佳广告,因此一个看似表现不佳的广告组可能仍然是有效的漏斗顶部广告创意,即使最终促成转化的是另一个广告组。

如果我同时运行太多广告创意组,会影响学习阶段吗?

大多数广告主在开始时都会准备充足的广告创意,模型会自然地将花费转移 to 表现最好的素材上。如果您的预算有限,则无需在广告活动中堆砌过多的广告创意,但数量通常不是限制因素。许多品牌在单个广告活动中运行数百个视频和图片,运行情况十分良好。

广告活动策略

在受众策略中,我应该选择 Universal 还是 Prospecting?

  • Universal 针对所有购买或收入进行优化,对新客户和回访客户一视同仁。如果您的主要目标是最大化总 ROAS 或最小化整体 CPP,则这是最佳选择。
  • Prospecting 仅针对新客户获取进行优化。如果您的主要目标是扩大客户群或增加新客户收入,则这是最佳选择。

如果您想在不同人群中平衡总购买量与新客户增长,可以同时运行这两者。为了在 Prospecting(或 Discovery)中获得最佳效果,请集成 Shopify 应用或通过 Events Manager 上传历史购买数据,以便模型能够清晰地识别谁是您的现有客户。

我应该选择 Day 0 还是 Day 7?

您的天数目标会告诉 AppLovin 的模型要针对哪个转化窗口进行优化。它不会限制您在报告中查看哪些归因窗口。有关归因窗口如何运作的更多信息,请参阅 衡量与归因。

  • Day 0 针对当天转化进行优化。适合大多数品牌,因为大多数由 AppLovin 驱动的购买都发生在用户点击的当天。
  • Day 7 针对 7 天窗口期内的购买进行优化。更适合高 AOV(平均订单价值)产品或较长决策周期的产品(家具、床垫、高客单价健康产品)。

Day 7 广告活动通常需要更长的时间才能结束学习阶段,因为人群数据需要时间来沉淀。Day 1-2 的强劲表现是一个合理的早期信号,表明 Day 7 广告活动正在安全地扩量。

我应该运行一个广告活动,还是按产品拆分?

从单个广告活动开始。合并为一个广告活动可以为 AppLovin 的模型提供更多可供学习的数据,并能更高效地利用您的预算,尤其是在早期花费和广告创意数量仍然较低的时候。

如果您销售多个 SKU,请在单个广告活动中按产品或类别对广告创意组进行分组,而不是为每个产品创建单独的广告活动。随着特定产品在 AppLovin 上得到验证,您可以为其添加专属的广告活动。

这并不意味着不鼓励开展多个广告活动;这只是一个先后顺序的建议。大多数品牌通过从一个结构良好的广告活动开始,并在拥有足够的预算 and 广告创意数量来支持进一步拆分时再进行扩展,从而获得更大的价值。

我应该选择 ROAS 还是每次购买成本 (CPP) 作为我的目标类型?

  • ROAS 最适合多 SKU 品牌。它能最大化相对于广告支出的收入。将您的目标设置为百分比(2 倍 ROAS 目标输入为 200%)。
  • CPP 最适合单 SKU 或订阅品牌,或专注于每次获取成本的品牌。将您的目标设置为每次购买的美元金额。

AppLovin 提供哪些定位功能?

定位主要由 AppLovin 的模型处理。您的广告创意为模型提供了额外的信号,这是您在仅美国就拥有超过 1.5 亿日活跃用户的 AppLovin 上取得成功的关键。您还可以运行针对新客户获取进行优化的广告活动。请参阅 受众策略 以了解更多信息。

有哪些地理位置定位选项可用?

通常,保持选中所有大都市区和州,让 AppLovin 的优化器相应地转移花费。如果您不服务于特定的都市区或州,可以在广告活动层级取消选择。

Dynamic Catalog

Dynamic Catalog 是如何运作的,产品又是如何导入的?

Dynamic Catalog 会在视频和互动页面之后向用户展示个性化的产品推荐。它是在广告活动层级启用的,而不是在单个广告创意组中。您可以通过三种方式构建产品目录:根据 pixel 事件数据推断出的目录、来自第三方提供商的 CSV 供源(feed),或自定义托管的 CSV 文件。请参阅 关于 Dynamic Catalog 以了解每种方法的设置步骤和要求。

使用 Dynamic Catalog 的广告主通常会看到比不使用的广告主更高的转化指标,因此 AppLovin 建议在所有符合条件的广告活动中保持启用该功能。

追踪

如何设置 pixel 追踪?我应该使用 Shopify 应用、GTM 还是 Conversion API?

  • Shopify:从 Shopify App Store 安装 AppLovin 应用。它会自动设置您的 pixel、同步您的产品目录并配置购买追踪。请参阅 Shopify 集成。
  • 非 Shopify 用户:通过 Google Tag Manager 进行集成。
  • 线索收集和数字服务业务:除 pixel 外,还请连接 Conversion API。这能为模型提供更强大的信号来针对线索质量进行优化,并让您避免发送对您的业务没有价值的线索。

设置完成后,在启动广告活动之前,请使用 AppLovin 的 Pixel Helper 验证您的 pixel 是否正常触发。

结算

我有资格获得 5,000 美元的广告赠金吗?我什么时候能收到?

根据 AppLovin 的促销条款,在有效注册后 60 天内花费达到 5,000 美元的符合条件的新广告主将获得 5,000 美元的广告赠金,该赠金将在达到该花费门槛后的 7 天内发放。此优惠仅限每位符合条件的广告主享受一次,无现金价值,不可转让,且只能在 AppLovin 平台上使用。

赠金优惠可能会因您的注册方式而异。一些广告主是通过营销合作伙伴加入的,并获得了不同的赠金结构(例如,在注册时获得固定赠金,而不是与花费相匹配的赠金);由于 AppLovin 可以随时更改或终止促销优惠,因此应始终根据您的特定账户 and 注册路径来确认资格和条款。

基准

我应该从多少预算开始?我的类别有基准吗?

AppLovin 不会按类别发布固定的预算基准。请浏览Interactive Pages 库,以查看类似品牌目前正在运行的示例。

与此同时,请将您的起步预算设置得足够高,以便在您典型的 CPA 下每天产生多次转化。这能为 AppLovin 的模型提供足够的信号来进行学习并开始高效优化。预算过低会限制模型的学习能力;而合适范围内的预算则能让它更快地开始为您寻找最佳客户。



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